Tämän e-kirjan (
Halpalentoyhtiö Ryanair on saanut jälleen espanjalaisen kuluttajajärjestön huomion. Tällä kertaa syynä on raskaana olevan jättäminen pois koneesta, sillä mukana ei ollut englanninkielistä lääkärinlausuntoa.
FACUA-Consumidores en Acción on tehnyt Ryanairista ilmoituksen, sillä vaatimus englanninkielisestä lääkärintodistuksesta Espanjassa on kuluttajärjestön mukaan kohtuuton. Lentoyritys on selittänyt käytäntöjään ja selventää ohjeistuksessaan, että Ryanair vaatii 28. raskausviikon jälkeen matkustavilta lääkärintodistuksen, jossa selvitetään, että henkilön raskaus on normaali ja henkilö voi matkustaa. Ryanair ei lennätä henkilöitä 36. raskausviikon jälkeen, ja jos kyseessä on kaksois- tai kolmoisraskaus, 32. raskausviikon jälkeen. Yrityksen työkieli on englanti ja henkilökunnan ei voida olettaa osaavan espanjaa, Ryanair vastaa kuluttajajärjestön selvityspyyntöön.
FACUA on kiinnittänyt kuluttajien huomiota Ryanairin toimintaan aiemminkin. Yritys ei esimerkiksi hyväksy Espanjan sisäisillä lennoilla henkilötodistukseksi ajokorttia tai residensiakorttia.
"
