Tämän e-kirjan (
Vain seitsemän prosenttia kuluttajista on vaihtanut sähköyhtiötä markkinoiden vapautumisen jälkeen. Suurin osa espanjalaisista ei tiedä, että yhtiön valinta on nykyään mahdollista.
Kuluttajaneuvonnan tekemän tutkimuksen mukaan vain joka kolmas (36 %) kuluttajista on tietoisia sähkömarkkinoiden vapautumisesta. Sähkömarkkinat vapautuivat vuosi sitten heinäkuun 1. päivä, mutta kilpailua ei alalla ole.
Tutkimuksen tuloksia esittelleet kuluttajaneuvonnan toimitusjohtaja Francisca Sauquillo ja varatoimitusjohtaja Félix Martín ihmettelivät, kuinka on mahdollista, ettei markkinoiden vapautuminen ole tuonut kuluttajille mitään etuja, eikä kilpailua ole. Sauquillon mukaan vapautuminen on tapahtunut vain paperilla, ei käytännössä.
”Vapauttaminen on aina positiivista, kun on kilpailua, mutta ensimmäisen vuoden kuluttua sähköä ei saa edullisempaan hintaan ja laatukin on pysynyt samana”, Sauquillo ihmettelee. Kuluttaja voi säästää yhtiötä vaihtamalla vain noin 20 euroa vuodessa.
"
